昌吉日报和乌鲁木齐晚报的记者团队,近期先后走进昌吉市延安北路街道、乌鲁木齐天山区黑甲山片区的12个社区，跟拍社区干部上门服务、参与小区核酸检测点的信息登记工作，每到一处，记者都会掏出随身的采访本，记下居民反映的停车难、老旧小区加装电梯审批慢等具体问题，还会拉着社区的网格员聊起日常工作里的小细节，有一次在昌吉市建国路街道的一个老小区，记者跟着网格员跑了3栋楼，记下了17位独居老人的助餐需求，当天就整理出了3页的手写采访记录，这些跑点的内容，没有经过任何修饰，都是最真实的一线场景，能让读者看到基层工作的实际模样。
两家媒体的联动报道,采用了“两地同步发稿”的方式，昌吉日报的稿件主要放在本地民生版，乌鲁木齐晚报的稿件则在乌鲁木齐本地新闻栏同步推送，部分内容还会在两家的官方微信公众号同时发布，有一篇关于老旧小区加装电梯的报道，昌吉日报的记者采访了昌吉市的审批部门，乌鲁木齐晚报的记者采访了乌鲁木齐的施工单位，两篇稿件内容互补，让读者能了解到两个地方的不同办理流程，两家媒体还开通了专门的热线电话，安排记者轮值，每天整理居民反映的问题，当天就会把能解决的问题反馈给相关部门，暂时解决不了的也会说明原因，这样的联动，让信息传递不再是单向的，而是能直接对接需求。
在这次调研报道的过程中,两家媒体都在各自的平台上发起了“我身边的民生小事”征集活动，邀请读者分享自己遇到的生活难题或者满意的服务，活动开始的3天里，昌吉日报的后台就收到了210多条留言，有一位昌吉市的居民说自己所在的小区没有固定的垃圾投放点，每天早上都要早起找垃圾桶；乌鲁木齐晚报的留言里，有一位乌鲁木齐的上班族反映，家附近的公交站没有遮阳棚，夏天等车特别晒，记者会从这些留言里挑选有代表性的内容，再次进行实地采访，把读者的声音变成报道的一部分，有一位读者反映的社区助医点设置问题，记者当天就去了3个社区核实，还采访了卫生服务中心的负责人，把整个过程都写进了后续的报道里。
这次昌吉日报和乌鲁木齐晚报的联合行动，让基层的真实情况能更及时地传递给更多人，读者如果有生活里的小问题或者好建议，都可以通过两家媒体的官方渠道留言，记者会认真对待每一条反馈，把大家的需求变成更贴近生活的报道。